Запросы на возврат¶
На странице Заказы → Запросы на возврат можно работать с запросами от покупателей на возврат товаров. Также здесь можно настроить политику возвратов в магазине.
Примечание
Чтобы разрешить возвраты в магазине, включите модуль “Возврат товаров” на странице Модули → Управление модулями. Там же вы сможете задать общие настройки, связанные с возвратами.
Раздел состоит из 4 подразделов: Запросы на возврат, Причины возврата, Варианты компенсации и Статусы запросов на возврат. Чтобы переключаться между подразделами, используйте кнопку с изображением шестерёнки.
