Как изменилась работа с должниками в Multi-Vendor 4.12.1?¶
Важно
В Multi-Vendor 4.12.1 на смену старому модулю “Выплата долгов продавцов” пришел новый модуль “Оплата от продавцов администратору”.
Что изменилось к лучшему?¶
Возможность пополнять баланс заранее¶
| Было | Продавец мог пополнить свой баланс только после того, как уже стал должником. Пополнить баланс можно было только на сумму долга. |
|---|---|
| Стало | Продавец может заранее закинуть денег на свой баланс при помощи кнопки “Пополнить баланс” в панели инструментов, ещё до того, как станет должником. |
| Чем это лучше | Пополнять баланс можно в любой момент и на любую сумму, не дожидаясь наступления санкций. Если у вас на маркетплейсе используется “Оплата напрямую продавцам”, то продавец не будет постоянным должником. |
Более понятное взаимодействие настроек¶
| Было | Максимальный долг и срок оплаты в модуле “Выплата долгов продавцов” работали независимо. Санкции сразу применялись в любом из этих случаев:
При знакомстве с модулем многие находили это неочевидным. |
|---|---|
| Стало | Сначала баланс продавца опускается ниже разрешенного минимума. После этого начинает считаться время на пополнение баланса. И только после окончания этого периода применяются санкции. |
| Чем это лучше | Проще понять, как настройки взаимодействуют между собой. |
Свои условия для каждого тарифного плана¶
| Было | Настройки максимального долга и времени на пополнение баланса задавались в настройках модуля “Выплата долгов продавцов” и были одинаковыми для всех продавцов. |
|---|---|
| Стало | По умолчанию, настройки всё ещё задаются в модуле. Но вы можете разрешить задавать своё значение для каждого тарифного плана. 
|
| Чем это лучше | Теперь для планов за $5 и $100 в месяц можно в разное время применять санкции к продавцам. |
Вы сами решаете, что делать с должниками¶
| Было | Когда продавец уходил в минус или превышал максимальную задолженность, его панель администратора автоматически блокировалась. Товары продавца оставались на витрине, даже если он забросил маркетплейс. Покупатели могли заказать такие товары, и возникла бы необходимость возврата. |
|---|---|
| Стало | В настройках модуля владелец маркетплейса может решить, какие санкции применять к должникам: блокировать их панели администратора, скрывать товары с витрин или и то, и другое вместе. |
| Чем это лучше | Вы сами решаете, как стимулировать должника к оплате долга. |
Находить задолжавших продавцов стало легче¶
| Было | Невозможно было идентифицировать должника в списке продавцов, потому что при блокировке его статус в списке не менялся. |
|---|---|
| Стало | Появился статус продавца “Приостановлен”. Когда продавец становится должником, его статус в списке автоматически меняется. Кроме того, владелец может установить его вручную, чтобы применить к продавцу санкции. |
| Чем это лучше | Владельцу маркетплейса проще отделить должников от других продавцов в списке. |
Проще избавляться от неактивных продавцов¶
| Было | После блокировки панели администратора ничего не происходило. Должник ничем не отличался в списке продавцов. Не было возможности отследить, кто давно не платит долг. |
|---|---|
| Стало | Спустя некоторое время, учетные записи должников отключаются. Продавец теряет возможность даже зайти в свою учетную запись, чтобы погасить долг. Владелец маркетплейса может сам установить необходимость и время отключения должников в настройках модуля. |
| Чем это лучше | Владельцу маркетплейса проще найти продавцов, которые вряд ли погасят долг, и избавиться от “мертвых” учетных записей. |
Что произойдет после обновления до 4.12.1?¶
Перейти на новый модуль со старого достаточно просто: обновите вашу версию Multi-Vendor до 4.12.1. Вместо старого модуля “Выплата долгов продавцов” появится новый модуль “Оплата от продавцов администратору”.
Что станет с настройками старого модуля?¶
- Настройки из старого модуля “Выплата долгов продавцов” (максимальный размер долга и срок на пополнение баланса) переедут в новый модуль.
- После обновления новый модуль будет настроен, как старый. У должников будет блокироваться панель администратора, но товары с витрины пропадать не будут. Если хотите их скрывать, поменяйте настройки модуля.
Что произойдет с учетными записями должников при обновлении?¶
При переходе на новый модуль панель должника:
- остается заблокированной, если он превысил максимальную задолженность;
- разблокируется, если продавец просто ушел в минус, но не достиг минимально допустимого баланса.
В связи с этим, вы должны решить, хотите ли, чтобы продавцы имели возможность работать в долг. Если вы этого не хотите, и вас устраивало старое поведение модуля, то просто установите значение минимально допустимого баланса равным нулю. В ином случае санкции будут применяться только, когда продавец достиг максимальной задолженности.
Что необходимо для работы нового модуля?¶
Для работы нового модуля “Оплата от продавцов администратору” требуется модуль “Тарифные планы для продавцов”.
Если модуль был у вас выключен или не установлен, то при обновлении он установится самостоятельно. После этого модуль создаст единый скрытый тарифный план без комиссий для всех продавцов. В настройках модуля “Оплата от продавцов администратору” вы сможете указать значения минимально допустимого баланса и периода на пополнение. Они будут одинаковыми для всех продавцов. Таким образом, новый модуль по работе с должниками будет повторять поведение старого модуля.
