Как просматривать, экспортировать или анонимизировать персональные данные покупателей (GDPR)¶
Примечание
Функциональность, описанная в этой статье, является частью модуля Соответствие GDPR (Общему регламенту по защите данных в ЕС).
Покупатели могут запросить свои персональные данные в формате XML или анонимизировать указанные данные, связавшись с вами. Например, они могут использовать адрес электронной почты, который вы указали в своей Политике конфиденциальности или в уведомлениях об обработке персональных данных. Существует также более простой способ связаться с владельцами магазинов по поводу удаления данных.
Вот как администратор может работать с персональными данными:
В панели администрирования перейдите в Пользователи → Покупатели.
Щелкните имя пользователя, данными которого вы хотите управлять.
Откроется страница редактирования профиля покупателя. Перейдите на вкладку GDPR: данные пользователя.
На этой вкладке вы сможете:
Просмотреть персональные данные покупателя, собранные из различных источников в вашем магазине (таких как отзывы и комментарии, заказы, подписки на рассылку и т. д.).
Экспортировать персональные данные в виде XML-файла, нажав кнопку Экспорт в XML.
Анонимизировать покупателя, нажав кнопку Анонимизировать. Это действие случайным образом сгенерирует персональные данные для выбранного покупателя и заменит ими фактические данные во всех перечисленных источниках. Например, таким образом история заказов останется, но фактических персональных данных покупателя не будет.
Обратите внимание, что анонимизация также повлияет на таблицу
cscart_gdpr_user_agreements, в которой хранится история согласия на обработку персональных данных, предоставленных покупателями. Однако анонимизация не повлияет на:- Любые резервные копии вашего магазина, которые у вас могут быть. Резервные копии, созданные с помощью встроенных механизмов CS-Cart, находятся в разделе Настройки → Хранилище данных. При необходимости защитите их и удалите впоследствии.
- Журналы событий CS-Cart, находящиеся в разделе Настройки → Журналы событий. При необходимости очистите эти журналы с помощью кнопки с изображением шестеренки.
- Любые другие места, где вы можете собирать данные (например, журналы сервера, формы, интеграции со сторонними сервисами и т. д.).
Предупреждение
Анонимизацию нельзя отменить, если только вы не вернете базу данных в предыдущее состояние, восстановив ее из ранее созданной резервной копии.
